
佐藤 章子(さとう あきこ):
ハウステージ有限会社代表。
CFPと一級建築士の資格を生かして住まいと暮らしのコンサルタントとして活躍中。
もともとこのコラムは、住まいを手に入れる方の様々なご質問にお答えしたり、役に立つ情報を提供したりする場です。
それを再度総集編として、しかも短い紙面にまとめようと思うのは、様々な知識はまず豊かな土壌がないと、そして頭の中で体系化されていないと、実際に有効に働かないと思うからです。
「住まいづくり 総集編1」は、その豊かな土壌づくり(=実は住まいづくりで最も大切なこと)について考えたいと思います。
●『家は3回建てないと…』といわれますが…
先人たちが残したこの言葉の意味することを、考えてみてください。「家づくりは3回の経験をして、ようやく思い通りのものができる」とは、どういうことを意味しているのでしょうか。
・思い通りの家には、3回家づくりの経験が必要?
・それほど住まいづくりは難しい?
でも、ほとんどの方にとっては、一生に一度の大仕事です。ここで先人から学び取る大切なポイントは、3回の経験が必要なほど、『家づくりの質は、施主で決まる』ということなのです。実際につくる大工さんとはいっていないことに注目ください。
つまり住まいづくりの基礎である「土壌」とは、施主自身なのです。では一生に一度の大事業を、施主としてどう進めれば、よい住まいが手に入るのでしょうか。
●営業マンに教わる「住まいづくりの下手な人」
取得しようとする住まいは、完成物件と工事前の物件、マンションと戸建、注文住宅と建売住宅など様々です。それぞれモデルルームなどに営業マンが常駐しています。営業マンというと、大方の人は「何となく胡散臭い」「よいことしかいわない」「だまされたくない」…等と考えがちかもしれませんが、誠実でない営業マンはたちまち淘汰され、長続きしないものです。
営業マンは日頃多くの人々に接し、実によく人を観察しています。観察力のない人は営業には不向きです。営業マンが日頃感じている「住まいづくりの下手な人」のイメージ像は、反面教師として考えれば、分かりやすく施主のあり方を教えてくれます。戸建注文住宅の営業マンの声を参考に、住まいづくりの心構えを探ってみましょう。
営業マン(戸建注文住宅)が敬遠する施主のタイプ

どれも、ありがちなこれらの細々とした事柄は、全体的に見れば、「自分自身が確立していないと上手に住まいづくりができない」ことを示しています。誠実で経験豊か、優秀な営業マンは多くの顧客を獲得します。1日の時間は限られているので、面倒な上に満足する成果(=顧客に最適の住まいを提供し、満足してもらえる)を得られない客は、理屈の上でも切り捨てられていきます。
家は大勢の人間がかかわる一大プロジェクトです。
施主はプロジェクトのスポンサーです。プロデューサーでもあります。
住まいづくりの中で、施主の役割の重要性が見えてきます。つまり人生最大の投資に際しては、全身全霊でことに当たってこそ、住まいづくりに必要な情報を上手に入手でき、入手した情報を生かし、プロを上手に活用でき、問題を未然に防ぎ、投資に対するリスクを軽減することができるのです。
●施主が決める住まいの質や最適の選択
住まいづくりを映画づくりになぞらえ、施主を映画や演劇のプロデューサーに例えて話をすることがあります。「こんな映画(=住まい)をつくりたい」と思ったプロデューサーは、まず構想をしっかり錬りあげるでしょう。ふさわしいスタッフやキャストを選定し、構想をしっかり伝えます。住まいづくりの第一歩も、こんな風に始まります。
プロデューサーとしての役割は、2005年の11月のコラム『最適な住まいの購入計画とは-その1』『最適な住まいの購入計画とは-その2』で詳しく説明していますので、ご参照ください。
☆健全な住まいは、健全な人生設計の上に宿る!☆
☆住まいづくりで最も大切なこと⇒施主の情熱と頑張り☆
次回の『住まいづくり総集編2』は、上記コラムの1幕にあるライフプランニングを中心に再構成します。
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この一覧は、次のエントリーを参照しています: 住まいづくり 総集編1 -住まいづくりで最も大切なこと:
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